報修及維修紀錄

台北學苑研討班教室使用FAQ:
問題1:電腦播放音量覺得小聲時
可先調整播放器軟體跟電腦本身音量,不足時再調整旋鈕
問題2:電視無電腦訊號時
請先確定電視訊號源為HDMI-3(或依電視邊框的標籤紙上的指示選擇)
問題3:如電腦畫面與電視不同步時
鍵盤請按window鍵+P鍵,螢幕右方會跑出選項,請選擇同步輸出即可
問題4:聲音若是只有從電視發出,喇叭系統聽不到
選擇右下角喇叭符號(點右鍵),選音效再選播放,將”喇叭”or”揚聲器”(點右鍵)輸出設成預設值

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登記時間問題類別地點樓層問題描述處理狀態結果
2021-05-18 11:04 上午 軟體 學園 2樓 協會筆電的office授權失效。 筆電的anydesk帳號:43325241,方便的話可以幫忙線商更新,麻煩了,謝謝! 已完成
2021-04-09 5:36 下午 硬體 165號 4樓 4-2教室的有線麥克風要裝, 因今天週四晚上的班反應無線mic, 會斷線不好用。 已完成 測試後無斷訊的問題
2021-04-08 9:23 上午 硬體 180號3_3教室 三樓3-3教室 健盤故障,不動 已完成 到現場時是正常的
2021-04-07 11:15 上午 硬體 143號 3-3 1、電腦鍵盤無法用中文輸入(顯示中文輸入,按出來都是英文字) 2、後面那支麥克風,無論插在那個孔,都會發出很大的雜音。 已完成
2021-04-07 10:48 上午 硬體 165號 4樓 分機503會響但接不起來, 按米米也接不起來 但打得出去. 就是無法接電話 已完成 慧蓉師姐處理ok
2021-03-26 3:20 上午 硬體 光北 6-2 主電腦螢幕接觸不良,經常暗掉,要不斷調整後面VGA接頭,某個角度才會亮 已完成 檢測時沒發現異狀,但有把頻率從59P調整成60P
2021-03-24 10:22 上午 硬體 學園 2F 電腦(方盛治)按電源沒反應無法開機,但打開外殼看主機板的燈是亮的。 已完成 POWER故障,換一顆後正常
2021-03-23 11:10 上午 視聽 137號 4-5教室 電腦同時開zoom和ppt,中間上課需求再開youtube/影片檔案,影片播放不順暢。 網頁版youtube選擇全螢幕須花一分鐘,影片檔案只會跑聲音。 是3/18週四晚上新開的班級,懇請能儘速協助處理,非常感謝! 已完成 檢查為4k解析度,更改為1080p後正常,並rollback
2021-03-17 2:22 下午 軟體 光北 6-3 zoom無法正常開啟 已完成 update the lastest version
2021-03-11 8:32 上午 硬體 學園 9號1樓 教室視聽電視螢幕右半邊越來越黑,是否可換正常電視。 已完成 先更換 55吋電視使用,待65吋電視到時再換回
2021-03-09 2:08 下午 硬體 4-2 4樓 喇叭發出雜訊 已完成 更換麥克風線
2021-03-05 8:39 上午 硬體 137號 4F/4-3 推車上的黑盒子切到轉播機時,會有很明顯的電流聲。 已完成

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