報修及維修紀錄

台北學苑研討班教室使用FAQ:
問題1:電腦播放音量覺得小聲時
可先調整播放器軟體跟電腦本身音量,不足時再調整旋鈕
問題2:電視無電腦訊號時
請先確定電視訊號源為HDMI-3(或依電視邊框的標籤紙上的指示選擇)
問題3:如電腦畫面與電視不同步時
鍵盤請按window鍵+P鍵,螢幕右方會跑出選項,請選擇同步輸出即可
問題4:聲音若是只有從電視發出,喇叭系統聽不到
選擇右下角喇叭符號(點右鍵),選音效再選播放,將”喇叭”or”揚聲器”(點右鍵)輸出設成預設值

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登記時間問題類別地點樓層問題描述處理狀態結果
2023-03-30 7:29 下午 電腦硬體 3-1 3/23 & 3/30晚上電腦當機,上課當機很多次 尚未處理
2023-03-28 5:36 下午 電腦硬體 137號 12-1 左機音效卡有問題,每次開機後都抓不到麥克風,把麥可風音源線拔插後才會抓到。重新開機後亦然。 處理中 目前先插USB音效卡頂著。
2023-03-28 1:25 下午 電腦軟體 光北 4-2 左機音效卡有問題。音效卡無作用。 處理中 目前先插USB音效卡頂著。
2023-03-28 1:24 下午 電腦軟體 137號 3-1 電腦無法開機,開到一半一直轉。 已完成 重開機後順利開機,再觀察看看。
2023-03-23 2:17 下午 電腦硬體 137號 4-3 推車機無聲音輸出。 已完成 暫時先插一個USB音效卡上去頂著,讓研討班可以先上課。隔天USB音效卡拔掉後測試正常有聲音,再觀察看看。
2023-03-23 7:34 上午 137號 4-3 最左邊的電腦,點選teams時,出現錯誤訊息,無法執行。 已完成 測試時一切正常,開teams沒問題,再觀察看看。
2023-03-21 6:10 下午 修繕 180號 3-3 希望在班長桌附件加裝電源插座,因為帶班需看筆電,筆電沒有地方可以充電。 已完成 已詢問視聽請班長轉USB使用公機
2023-03-16 9:16 下午 137號 3-2 推車的滑鼠掉到後面,無法抓出來,請幫忙 已完成 已即時取出。
2023-03-16 3:48 下午 視聽 165號 4 樓-2 左方電視畫面不清楚, 前方講師區的麥克風一支無法發話, 一支聲音過小 已完成 1. 電視有些老化,但不影響學習,暫時不更換。 2. 麥克風音量已調整
2023-03-16 3:46 下午 電腦硬體 137號 4-2 推車內1分2分配器HDMI in燈號閃爍,2台電視訊號不穩定,畫面時有時無。 已完成 電腦DP轉HDMI轉接頭故障,更換後恢復正常。
2023-03-16 3:44 下午 電腦軟體 180號 3-5 教室 面對教室中3部電腦,中間之電腦: 1.Zoom 加入會議,輸入正確"會議密碼",顯示"密碼錯誤",無法進入會議; 2.改以"登入"方式,以Zoom 會議帳號持有者身份進入,可以順利進入 第1項之會議. 請幫忙確認上述問題及解決. 感謝您們! 已完成 此為ZOOM方面的設計缺陷。使用邀請連結即可進入。
2023-03-16 1:16 下午 電腦硬體 137號 5-2 推車上USB孔鬆鬆的接觸不良。 已完成 已更換新品(3.0版)。

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