台北學苑研討班教室使用ＦＡＱ：
問題１：電腦播放音量覺得小聲時
可先調整播放器軟體跟電腦本身音量，不足時再調整旋鈕
問題２：電視無電腦訊號時
請先確定電視訊號源為HDMI-3（或依電視邊框的標籤紙上的指示選擇）
問題３：如電腦畫面與電視不同步時
鍵盤請按window鍵+Ｐ鍵，螢幕右方會跑出選項，請選擇同步輸出即可
問題４：聲音若是只有從電視發出，喇叭系統聽不到
選擇右下角喇叭符號（點右鍵），選音效再選播放，將”喇叭”or”揚聲器”(點右鍵)輸出設成預設值
| 登記時間 | 問題類別 | 地點 | 教室編號 | 問題描述 | 處理狀態 | 結果 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2023-09-28 8:10 上午 | 視聽 | 137號 | 4-5 | 喇叭會有電流聲 前後兩顆都有 一陣一陣的電流聲 | 已完成 | 麥克風分配器線頭老化，已處理再觀察。 |
| 2023-09-27 8:24 下午 | 修繕 | 137號 | 4-5 | 靠近講台的冷氣不冷，上週上課，空調失去功能，學員覺得悶，請協助修繕！ | 已完成 | 測試是正常的。再觀察看看。 |
| 2023-09-27 9:13 上午 | 視聽 | 180號 | 3-3教室 | 上課上一半,教室電視螢幕會自已消失,關掉休息一下重開會恢復正常,(前面有人反應了)偶爾一下,不是很常！ | 已完成 | 觀察半小時，電視螢幕閃爍一次並未消失，閃爍時影像分配器的輸出訊號並無異常，懷疑是電腦輸出訊號異常所導致，繼續觀察。 |
| 2023-09-22 10:27 上午 | 電腦硬體 | 165號 | 4-3 | 播放機無法開機。 | 已完成 | 發現電腦時間不對，判斷無法開機原因為主機板電池沒電。更換電池後再觀察看看。 |
| 2023-09-16 4:48 下午 | 視聽 | 137號 | 12-1 | 有線麥克風聲音和無線麥克風聲音落差太大 無線麥克風聲音容易爆音很嚴重 | 已完成 | 無線Mic與有線Mic的音量已調整，無線Mic使用時請盡可能不要對準喇叭 |
| 2023-09-15 1:13 下午 | 視聽 | 137號 | 3-2 | 4選1選擇器畫面上不了電視 | 已完成 | 發生第3次了。將1分8分配器電源拔掉重插後恢復正常。 |
| 2023-09-13 7:12 下午 | 電腦硬體 | 180號 | 3-1 | 教室PC無法啟動,已先取回待修。 | 已完成 | |
| 2023-09-13 4:40 下午 | 電腦硬體 | 180號 | 3-1 | 二樓webcam偵測不到. | 已完成 | 加ram至8G |
| 2023-09-13 1:07 下午 | 視聽 | 光北 | 5-1 | 麥克風摔到地上頭裂開了 | 已完成 | 已更換良品 |
| 2023-09-13 9:27 上午 | 電腦軟體, 電腦硬體 | 光北 | 6-3 | 據視聽同學說：開啟後就不動的樣子， 也無法進zoom，麻煩檢查修復，謝謝您！ | 已完成 | 硬碟有問題，換了一顆。 |
| 2023-09-12 6:21 下午 | 修繕 | 洗手間男3 | 燈不亮 | 已完成 | 地點不明 | |
| 2023-09-12 3:38 下午 | 其他 | 137號 | 5-3 | 少一只麥克風，請補上，謝謝！ | 已完成 | 補一組Mic |