報修及維修紀錄

台北學苑研討班教室使用FAQ:
問題1:電腦播放音量覺得小聲時
可先調整播放器軟體跟電腦本身音量,不足時再調整旋鈕
問題2:電視無電腦訊號時
請先確定電視訊號源為HDMI-3(或依電視邊框的標籤紙上的指示選擇)
問題3:如電腦畫面與電視不同步時
鍵盤請按window鍵+P鍵,螢幕右方會跑出選項,請選擇同步輸出即可
問題4:聲音若是只有從電視發出,喇叭系統聽不到
選擇右下角喇叭符號(點右鍵),選音效再選播放,將”喇叭”or”揚聲器”(點右鍵)輸出設成預設值

線上填單
Search:
登記時間問題類別地點樓層問題描述處理狀態結果
2016-12-20 4:45 下午 硬體 137號 3-2 3-1、3-3無法聽到3-2的聲音,重啟小白盒後正常。 已完成 依然用重啟小白盒的方式處理。
2016-12-16 11:27 下午 硬體 光北 5-2 推車主機開機時,會進入自動修復無法進到作業系統,rollback回去後開機正常,但依然出現one driver error及顯卡軟體的error 已完成 重開數次沒有發現異常,故沒有特別處理
2016-12-15 3:09 下午 硬體 137號 11-4 教室VGA線插在電腦上容易鬆脫 已完成 已完成E化,故每間教室都是設置好電腦,供班級使用。
2016-12-14 6:52 下午 視聽 137號 11-1 聲音嗡嗡叫,初步查修,Mic 3有問題,麥克風末端接拔除也還是有噪音,待視聽處理。 已完成 2017/4/27測試正常
2016-12-14 2:14 下午 硬體 光北 6-3 6-3轉播至其他教室有echo。 已完成 6-3電視音量超過45時,轉播至其他教室有echo,低於40則沒有。
2016-12-14 2:13 下午 硬體 光北 6-3 6-3轉播至6-2,HDMI有影像沒聲音。 已完成 6-3教室HDMI小白盒重啟用就正常。
2016-12-13 7:49 下午 軟體 公館教室 自助捐款機刷了出現作廢 已完成 原因有可能超過時間,回覆在key一筆即可
2016-12-13 7:20 下午 網路 143號 3F WIFI無法連線 已完成 3-2裡面有兩台switch,一台data一台video,video無法連線,改用data。
2016-12-12 8:21 下午 軟體   C985不支援ZOOM新版 已完成 測試2016/03的版本OK
2016-12-12 8:14 下午 硬體 137號 3-2 3-1、3-3無法聽到3-2的聲音,重啟小白盒後正常。 已完成 拔電源重插不行 插另外一個電源OK

相關連結