台北學苑研討班教室使用ＦＡＱ：
問題１：電腦播放音量覺得小聲時
可先調整播放器軟體跟電腦本身音量，不足時再調整旋鈕
問題２：電視無電腦訊號時
請先確定電視訊號源為HDMI-3（或依電視邊框的標籤紙上的指示選擇）
問題３：如電腦畫面與電視不同步時
鍵盤請按window鍵+Ｐ鍵，螢幕右方會跑出選項，請選擇同步輸出即可
問題４：聲音若是只有從電視發出，喇叭系統聽不到
選擇右下角喇叭符號（點右鍵），選音效再選播放，將”喇叭”or”揚聲器”(點右鍵)輸出設成預設值
| 登記時間 | 問題類別 | 地點 | 教室編號 | 問題描述 | 處理狀態 | 結果 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2021-01-19 9:34 上午 | 硬體 | 137號 | 11-3 | usb孔損壞 | 已完成 | 裡面USB孔的正方形框框鬆脫，換一個新的USB正常 |
| 2021-01-18 2:24 下午 | 硬體 | 向日葵協會辦公室 | 2樓 | 編號10 電腦無法開機 | 已完成 | |
| 2021-01-12 1:13 下午 | 硬體 | 光北 | 4 | 主要電腦無法運作 | 已完成 | 發現是4-2推車電腦無法開機，已更換電腦 |
| 2021-01-12 9:41 上午 | 硬體 | 光北 | 6樓6-3 | 面對講師桌的右方，麥克風與分配器接觸不良，上次是左方，今天是右方，可否確認是分配器還是麥克風的問題？並改善。 | 已完成 | 查無問題 |
| 2021-01-10 9:08 上午 | 硬體 | 137號 | 3樓3-1 | 前台電視本來有連3-2，後來斷訊，沒畫面，也沒聲音 | 已完成 | 查無問題 |
| 2021-01-05 2:42 下午 | 修繕 | 光北 | 4-2 | 教室中間上方天花板會漏水 | 已完成 | |
| 2021-01-05 2:39 下午 | 修繕 | 光北 | 4-2教室 | 教室中間上方的天花板在漏水 | 已完成 | |
| 2021-01-04 11:03 上午 | 硬體 | 165號 | 4樓 | 話機515時時會發出嗶嗶聲, 請幫我們檢查是哪裡出了問題. 謝謝 | 已完成 | 已告知總部佩倫師姐,會處理 |
| 2021-01-01 5:41 下午 | 視聽 | 光北 | 6 | 6-1教室 2021年1月01日 右前方喇叭 在法會連線時不論是麥克風或是廣播播出聲音都會出現嚴重破音狀況。 另外兩間教室聲音都是正常狀況。 | 已完成 | 測試後正常 |
| 2020-12-26 7:16 下午 | 視聽 | 光北 | 4-3 | 上課喇叭突然嗡嗡嗡的聲音，也聽到似乎有人在操作的喀喀喀的聲音，一陣子後沒有、一陣子後又有！(是不是由主控那間的音響操作傳出？) | 已完成 | 測試後都正常 |
| 2020-12-22 7:27 下午 | 修繕 | 女生廁所 | 3樓 | 有一間無法使用 | 已完成 | |
| 2020-12-22 7:11 下午 | 硬體 | 光北 | 4-2 | zoom機藍底白字,rollback無效。 | 已完成 |