台北學苑研討班教室使用ＦＡＱ：
問題１：電腦播放音量覺得小聲時
可先調整播放器軟體跟電腦本身音量，不足時再調整旋鈕
問題２：電視無電腦訊號時
請先確定電視訊號源為HDMI-3（或依電視邊框的標籤紙上的指示選擇）
問題３：如電腦畫面與電視不同步時
鍵盤請按window鍵+Ｐ鍵，螢幕右方會跑出選項，請選擇同步輸出即可
問題４：聲音若是只有從電視發出，喇叭系統聽不到
選擇右下角喇叭符號（點右鍵），選音效再選播放，將”喇叭”or”揚聲器”(點右鍵)輸出設成預設值
| 登記時間 | 問題類別 | 地點 | 教室編號 | 問題描述 | 處理狀態 | 結果 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2020-12-18 9:20 上午 | 硬體 | 137號 | 10樓 | 10樓影印機在印東西時會發出嘎拉嘎拉的響聲。 | 已完成 | |
| 2020-12-17 3:22 下午 | 硬體 | 向日葵辦公室 | 9號2樓 | 辦公室一台電腦開機後，進到window後，顯示黑畫面，也沒顯示鼠標。 | 已完成 | 更換硬碟後重灌，現在正常 |
| 2020-12-15 4:23 下午 | 硬體 | 4 | 4 | 裝網路線 | 已完成 | |
| 2020-12-09 8:29 上午 | 硬體 | 180號 | 3-2教室 | 電腦開關按無效。今天上午上課臨時改至3-4教室。 | 已完成 | 電源釣竿在主機板上插錯地方，修正後正常 |
| 2020-12-07 6:20 下午 | 網路 | 祈請上師宣講毗缽攝那共業計畫登記，最近兩週無法上線登記功課。出現畫面:在這個伺服器上找不到你要求的網址。 我們目前還無法提供更明確的錯誤訊息。請指引如何操作。感謝! | 已完成 | 已經結束登記,請洽淨智櫃台。 | ||
| 2020-12-07 10:28 上午 | 硬體 | 丹鳳僧服組 | 機器變慢，螢幕無顯示 | 已完成 | 更換螢幕 | |
| 2020-12-04 1:07 下午 | 修繕 | 光北 | 4F | 男廁靠內小便斗沖水後，水會流到地板，地面會淹水 | 已完成 | |
| 2020-12-03 11:36 上午 | 視聽 | 137號 | 5-4 | 前面麥克風故障，有貼紙條 | 已完成 | 已更換麥克風 |
| 2020-12-01 1:23 下午 | 硬體 | 180號 | 3-2 | 電腦畫面不顯示 | 已完成 | 到現場是正常的 |
| 2020-11-30 10:04 下午 | 網路 | 180號 | 三樓303教室 | 每週四晨上課時网路不穩定 | 已完成 | PPT影音連結可能重新製作試試，或開啟連結方式是能啟動瀏覽器開啟 |
| 2020-11-28 3:46 下午 | 硬體 | 光北 | 6樓6-2 | 11/21如得法師開示的錄影檔，沒錄到聲音。 | 已完成 | 設定被改掉 測試後正常 |
| 2020-11-26 1:30 下午 | 視聽 | 向日葵9號教室 | 一樓 | 教室後方的兩個麥克風插孔又故障了，再麻煩了，謝謝 | 已完成 | 更換麥克風頭 |