台北學苑研討班教室使用FAQ:
問題1:電腦播放音量覺得小聲時
可先調整播放器軟體跟電腦本身音量,不足時再調整旋鈕
問題2:電視無電腦訊號時
請先確定電視訊號源為HDMI-3(或依電視邊框的標籤紙上的指示選擇)
問題3:如電腦畫面與電視不同步時
鍵盤請按window鍵+P鍵,螢幕右方會跑出選項,請選擇同步輸出即可
問題4:聲音若是只有從電視發出,喇叭系統聽不到
選擇右下角喇叭符號(點右鍵),選音效再選播放,將”喇叭”or”揚聲器”(點右鍵)輸出設成預設值
登記時間 | 問題類別 | 地點 | 教室編號 | 問題描述 | 處理狀態 | 結果 |
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2020-02-20 5:42 下午 | 硬體, 修繕 | 137號 | 9-6教室 | 幹部使用的二支麥克風感覺都快要身首分離了,其中一支聲音斷斷續續出不來 | 已完成 | 更換麥克風頭及線 |
2020-02-19 10:00 上午 | 視聽 | 137號 | 5-2 | 137號5-2教室的音源線插入機櫃前方的孔都會出現雜訊聲,我外接手機要播放音樂時也都沒有聲音 | 已完成 | 更換音源線 |
2020-02-13 3:15 下午 | 軟體 | 137號 | 7-2 | PPT 內嵌影片不能播 | 已完成 | |
2020-02-13 3:11 下午 | 軟體 | 137號 | 7-4 | PPT內嵌影音無法播放 | 已完成 | |
2020-02-13 2:43 下午 | 視聽 | 學園7號教室 | 一樓 | 麥克風有吱聲。 | 已完成 | 學園教室停租 |
2020-02-13 2:03 下午 | 硬體 | 143 2-2 | 143/2-2 | 電腦螢幕輸出會一直閃 | 已完成 | |
2020-02-12 3:16 下午 | 視聽 | 4-2 | 4樓 | 1.有線mice故障 2.電腦播放上師的文殊雲海讚頌會鈍頓的 | 已完成 | 1.已換有線MIC 2.已把chrome的啟用硬體加速關掉 |
2020-02-12 9:43 上午 | 軟體 | 137號 | 137-9-3 | 出現憑證到期 | 已完成 | |
2020-02-10 8:07 下午 | 軟體 | 光北 | 5-3 | 電視遙控器電池沒電 | 已完成 | 遙控器內部接觸不良,已處理 |
2020-02-10 6:11 下午 | 硬體 | 學園 | 9 號 1 樓 | 鍵盤可換小的?櫃內USB 線太短。 | 已完成 | 已更換 |
2020-02-10 9:34 上午 | 硬體 | 137號 | 4F | 4-3教室連接13F,聲音會有波波的雜音 | 已完成 | 查無此問題 |
2020-02-06 3:40 下午 | 視聽 | 137號 | 2-5 | 電視螢幕使用約15-20分鐘後,自動消失,但是仍有聲音,但是無法看到畫面 | 已完成 | 初步判斷為電視問題,若持續發生,將請廠商維修 |