台北學苑研討班教室使用ＦＡＱ：
問題１：電腦播放音量覺得小聲時
可先調整播放器軟體跟電腦本身音量，不足時再調整旋鈕
問題２：電視無電腦訊號時
請先確定電視訊號源為HDMI-3（或依電視邊框的標籤紙上的指示選擇）
問題３：如電腦畫面與電視不同步時
鍵盤請按window鍵+Ｐ鍵，螢幕右方會跑出選項，請選擇同步輸出即可
問題４：聲音若是只有從電視發出，喇叭系統聽不到
選擇右下角喇叭符號（點右鍵），選音效再選播放，將”喇叭”or”揚聲器”(點右鍵)輸出設成預設值
| 登記時間 | 問題類別 | 地點 | 樓層 | 問題描述 | 處理狀態 | 結果 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2019-10-02 7:22 下午 | 視聽 | 137號 | 11-4 | 教室電腦播澈見影像會當機 | 已完成 | 已經將11-4 chrome 硬體加速器先關，再觀察。 |
| 2019-10-01 3:12 下午 | 視聽 | 165號 | 4-2教室 | 播放讚頌時，聲音斷斷續續。 播放老師全廣ll時，文字檔，按鍵盤時，無法翻頁 | 已完成 | |
| 2019-09-27 8:37 下午 | 軟體 | 180號 | 3-3 | 電腦出現授權到期 | 已完成 | |
| 2019-09-27 8:37 下午 | 軟體 | 143號 | 3-1 | 電腦出現授權到期 | 已完成 | |
| 2019-09-25 3:42 下午 | 修繕 | 137號 | 2樓 | 女廁第三間(最大間)的門鎖 顯示相反 有人:顯示綠色 無人:顯示紅色 容易誤導來者 請修理 |
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| 2019-09-18 8:03 下午 | 軟體 | 福智學員平台 | 無法點名，只到9/11的點名日期。 | 已完成 | 已通知淨智人員 | |
| 2019-09-18 9:14 上午 | 視聽 | 學園 | 9號1樓 | 電腦畫面無法投到電腦 | 已完成 | 調整電腦設定 |
| 2019-09-18 9:10 上午 | 視聽 | 學園 | 9號1樓 | 電腦畫面無法投到電視 | 已完成 | 調整電腦設定 |
| 2019-09-17 2:59 下午 | 環保 | 143號4-2 | 4F | 麥克風插座一座二個，但其中一個沒聲音申請報修 | 已完成 | 更換麥克風匹配器 |
| 2019-09-17 2:19 下午 | 視聽 | 143號 | 4-2 | 4-2教室的麥克風插座一座二個 ，但其中一個沒聲音申請報修 | 已完成 | 更換麥克風匹配器 |
| 2019-09-17 9:19 上午 | 網路 | 妙行 | 1樓 | 最後間圖書室加裝WIFI | 已完成 | |
| 2019-09-12 9:59 上午 | 硬體 | 學園 | 九號1F | 電腦投到電視訊號不穩定，先不用HDMI母母設備，現在先用原HDMI線直接先接HDMI2 | 已完成 | 調整電腦設定 |