台北學苑研討班教室使用ＦＡＱ：
問題１：電腦播放音量覺得小聲時
可先調整播放器軟體跟電腦本身音量，不足時再調整旋鈕
問題２：電視無電腦訊號時
請先確定電視訊號源為HDMI-3（或依電視邊框的標籤紙上的指示選擇）
問題３：如電腦畫面與電視不同步時
鍵盤請按window鍵+Ｐ鍵，螢幕右方會跑出選項，請選擇同步輸出即可
問題４：聲音若是只有從電視發出，喇叭系統聽不到
選擇右下角喇叭符號（點右鍵），選音效再選播放，將”喇叭”or”揚聲器”(點右鍵)輸出設成預設值
| 登記時間 | 問題類別 | 地點 | 教室編號 | 問題描述 | 處理狀態 | 結果 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2023-07-02 11:24 上午 | 光北 | 4樓 | 4-3沒辦法連4-2的畫面 | 已完成 | 連播的機櫃電源被拔掉，插回去後正常 | |
| 2023-07-01 4:29 下午 | 視聽 | 137號 | 12-3 | 電視光纖孔故障 變成電視聲音沒有到擴大機 | 已完成 | 改用耳機孔輸出聲音 |
| 2023-07-01 3:29 下午 | 視聽 | 光北 | 4-2 | 只要稍微碰到低音或高音 擴大機就沒聲音 接觸不良。 | 已完成 | 暫時將低音鈕以墊片壓緊使用，待憲昇師兄到場更換零件 |
| 2023-07-01 2:54 下午 | 視聽 | 137號 | 11-1教室 | 視聽設備點選usb上檔案如:老師帶領前行緣念.有畫面,但沒有聲音? | 已完成 | 設備無問題，請確認USB內資料是否正常 |
| 2023-07-01 12:09 下午 | 視聽 | 光北 | 4-2 | 擴大機旋鈕接觸不良，轉的時候很多個點會沒聲音 | 已完成 | 暫時將低音鈕以墊片壓緊使用，待憲昇師兄到場更換零件 |
| 2023-07-01 11:35 上午 | 修繕 | 137號 | 3-2 | 面講桌右邊前面第一台冷氣很吵 |
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| 2023-07-01 11:34 上午 | 視聽 | 137號 | 3-3 | 看連播會每個幾秒波波叫 | 已完成 | 加裝影音結合器後正常 |
| 2023-06-28 12:04 下午 | 視聽 | 137號 | 12-1 | 藍色無線麥克風使用時很小聲，12-2幾乎聽不到 | 已完成 | 調整麥克風音量 |
| 2023-06-28 10:21 上午 | 電腦軟體 | 180進去左邊第二間 | 1.機櫃門未關 2.麥克風音量忽大忽小且有雜音 | 已完成 | 調整麥克風音量，並將機櫃鎖住 | |
| 2023-06-27 8:30 上午 | 其他 | 137 | 11-2 | 面對窗戶左側麥可可克風差插座沒聲音 | 已完成 | 查無此狀況，再確認 |
| 2023-06-21 6:54 下午 | 電腦硬體 | 137號 | 5-3 | Usb抓不到ccd | 已完成 | webcam麥克風故障,電腦usb換短線。 |
| 2023-06-21 9:14 上午 | 視聽 | 光北 | 5-2 | 有線麥故障，焊接脱落 | 已完成 | 更換Mic線 |