報修及維修紀錄

台北學苑研討班教室使用FAQ:
問題1:電腦播放音量覺得小聲時
可先調整播放器軟體跟電腦本身音量,不足時再調整旋鈕
問題2:電視無電腦訊號時
請先確定電視訊號源為HDMI-3(或依電視邊框的標籤紙上的指示選擇)
問題3:如電腦畫面與電視不同步時
鍵盤請按window鍵+P鍵,螢幕右方會跑出選項,請選擇同步輸出即可
問題4:聲音若是只有從電視發出,喇叭系統聽不到
選擇右下角喇叭符號(點右鍵),選音效再選播放,將”喇叭”or”揚聲器”(點右鍵)輸出設成預設值

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登記時間問題類別地點樓層問題描述處理狀態結果
2017-10-20 12:02 下午 軟體 137號 4-3 推車電腦中HELPER病毒,自動更新未關閉 已完成 解毒處理並關閉自動更新
2017-10-20 12:00 下午 軟體 137號 7-1 中helper病毒,一般硬碟 已完成 解毒完成
2017-10-20 10:12 上午 硬體 137號 9-2 系統抓得到音效輸入,SKYPE抓不到音效輸入 已完成 開機櫃後端3.5拔插後正常
2017-10-20 9:47 上午 視聽 光北 4-2 選擇器選到球型CAM,電視會沒畫面 已完成 測試可以用
2017-10-18 2:00 下午 軟體 光北 4-3,5-2,5-3 自動跳出音效監控程式 已完成 光北5-2我開電腦時沒看到那個畫面,但先把開機啟動的瑞昱停用,也先設定插入音訊時不跳對話框,可以問問同學當時有沒有聽到插入音訊會有的聲音,這樣可以判斷是不是當時有接觸不良造成一直跳出對話框的情形
2017-07-17 10:30 上午 視聽 137號 11-4 3.5電視接到擴大機聲音很小 已完成
2017-04-26 6:30 下午 硬體 143號 4F義工區 有一台螢幕兩條線需更換,一台電腦經常當機需處理。 已完成 電腦正常,螢幕已換新。
2017-04-05 8:30 下午 視聽 137號 3F 錄音、錄影聲音偏小 已完成
2017-03-20 7:08 下午 視聽 學園 3F VGA線損毀,無法連接至電視。 已完成 已換一條VGA線
2017-03-18 5:54 下午 硬體 180號 球形攝影機壞了,變全綠 已完成 昨天跟廠商去看,發現是SDI線接頭沒做好的問題,已處理完成,目前靜待時間考驗是否無狀況
2017-03-17 10:40 上午 硬體 137號 5-6 輔助輸入的線一插入AMP就有蠻大的電流聲 已完成 有學員把MIC插至輔助輸入孔,已迅速更改回來,IPOD線亦無問題
2017-03-16 9:15 下午 視聽 137號 11-1 擴大機的電腦輸入孔,接頭稍微動一下就有電流聲。 已完成 換了三條線一樣有電流聲,待討論是何因素

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