報修及維修紀錄

台北學苑研討班教室使用FAQ:
問題1:電腦播放音量覺得小聲時
可先調整播放器軟體跟電腦本身音量,不足時再調整旋鈕
問題2:電視無電腦訊號時
請先確定電視訊號源為HDMI-3(或依電視邊框的標籤紙上的指示選擇)
問題3:如電腦畫面與電視不同步時
鍵盤請按window鍵+P鍵,螢幕右方會跑出選項,請選擇同步輸出即可
問題4:聲音若是只有從電視發出,喇叭系統聽不到
選擇右下角喇叭符號(點右鍵),選音效再選播放,將”喇叭”or”揚聲器”(點右鍵)輸出設成預設值

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登記時間問題類別地點樓層問題描述處理狀態結果
2017-01-11 11:54 上午 硬體 180號 3-1 資訊主播點的HDMI分配器故障。 已完成 重插後正常。
2017-01-11 11:51 上午 硬體 180號 3F 主播點轉播到其他教室的聲音斷斷續續。 已完成 應為ZOOM主機沒有顯卡,故待加一片獨立顯卡。
2017-01-05 8:37 上午 視聽 137號 4-2 有影像沒聲音。 已完成 4-2前面電視聲音轉大後就有聲音了
2017-01-04 7:37 下午 視聽 180號 3-1 開啟無線麥克風時電流聲音很大。 已完成 式康反應11/1是測試並無麥克風電流聲過大問題
2017-01-04 7:15 下午 其他 137號 1F 一樓警衛伯伯的監視電視有關電梯的部份兩台電視已經4-5天沒有畫面。 已完成 崇清師兄已聯繫相關人員處理完畢。
2017-01-03 11:51 上午 視聽 137號 3F ZOOM主機的畫面出不來。 已完成 ZOOM主機的HDMI OUT鬆脫,插緊即可。
2017-01-03 11:48 上午 硬體 137號 10F辦公室事務機 更新合約並更換機器 已完成 有問過靜和師兄,他說10F的舊合約還不確定解約日期,新合約則是等麗卿師姐點頭
2017-01-03 9:08 上午 軟體 光北 5-2 推車主機開機時,會進入自動修復無法進到作業系統,rollback回去後開機正常,但依然出現one driver error及顯卡軟體的error 已完成 20170103重新安裝作業系統OKAY
2017-01-02 6:01 下午 視聽 180號 3F 沒影像 已完成 電視R端拔掉重開即恢復正常。20170103推車機重新安裝作業系統及獨立顯示卡。
2017-01-02 12:59 下午 視聽 光北 6-3 傳至其他教室有影像沒聲音。 已完成 系統重開。
2016-12-30 2:58 下午 軟體 137號 10F AIO(學員資料庫2台) 容易當機,速度緩慢 已完成 解除多餘軟體程式,並安裝rollback軟體 建議右邊電腦單一動作執行完成後,在進行下一個動作後,以確保電腦動作較順暢
2016-12-29 10:47 下午 軟體 137號 10F 隨身碟資料夾無法刪除。 已完成 資料夾內有檔案損毀,故無法對資料夾做正常刪除。怕做處理後資料消失,故暫時不做處理。

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