報修及維修紀錄

台北學苑研討班教室使用FAQ:
問題1:電腦播放音量覺得小聲時
可先調整播放器軟體跟電腦本身音量,不足時再調整旋鈕
問題2:電視無電腦訊號時
請先確定電視訊號源為HDMI-3(或依電視邊框的標籤紙上的指示選擇)
問題3:如電腦畫面與電視不同步時
鍵盤請按window鍵+P鍵,螢幕右方會跑出選項,請選擇同步輸出即可
問題4:聲音若是只有從電視發出,喇叭系統聽不到
選擇右下角喇叭符號(點右鍵),選音效再選播放,將”喇叭”or”揚聲器”(點右鍵)輸出設成預設值

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登記時間問題類別地點教室編號問題描述處理狀態結果
2019-05-22 3:04 下午 其他 143號 4f 反應張景上次幫他設定印表機完,scan就不能用(有經過再處理就行) 已完成 灌好驅動,包括SCAN的應用程式後,列印掃描皆正常
2019-05-22 2:22 下午 硬體 137號 10F 電腦電源無反應 ,無法開機 已完成
2019-05-14 3:06 下午 硬體 137號 5-4 一個電視無法連線。 已完成 將PC解析度改為4K*2K即可。
2019-05-10 5:09 下午 視聽 137號 2-6教室 白板右邊的電視接觸不良,會斷訊 已完成 經查,接觸不良問題,HDMI線重插拔即可~ 但左邊電視插在HDMI2孔,插回HDMI3孔時,兩台電視皆閃爍,電腦重開機即可
2019-05-09 1:38 下午 硬體 143號 2-1 USB偵測得到,但無法儲存檔案至桌面。 已完成 原插座有點鬆脫,已更換新的USB插座。
2019-05-09 11:37 上午 硬體 光北 4-3 電腦不定期出現音源偵測。 已完成 將音源從後置改為前置面板孔
2019-05-07 4:51 下午 硬體 光北 5-2 推車電腦音源孔(3.5mm)經常跳出偵測。 已完成 目前正常。
2019-05-05 4:00 下午 其他 137號 11-3 中文輸入有問題 已完成 無異狀。
2019-04-30 10:24 上午 視聽 137號11-3教室 11樓 今早全廣時。 二台電視,畫面不清,或是亂碼,偶而正常 已完成 無異狀。
2019-04-26 3:20 下午 硬體 143號 2-1 電腦聯電視出現電視沒螢幕,得loadback才可 已完成 Rollback後正常
2019-04-26 3:14 下午 硬體 137號 4-5 分配器無HDMI訊號,rollback後正常 已完成
2019-04-25 11:31 上午 硬體 137號 11-3 分配器input燈號閃爍。 已完成 在未重開機下更換新分配器無效,重啟電腦即正常。

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