報修及維修紀錄

台北學苑研討班教室使用FAQ:
問題1:電腦播放音量覺得小聲時
可先調整播放器軟體跟電腦本身音量,不足時再調整旋鈕
問題2:電視無電腦訊號時
請先確定電視訊號源為HDMI-3(或依電視邊框的標籤紙上的指示選擇)
問題3:如電腦畫面與電視不同步時
鍵盤請按window鍵+P鍵,螢幕右方會跑出選項,請選擇同步輸出即可
問題4:聲音若是只有從電視發出,喇叭系統聽不到
選擇右下角喇叭符號(點右鍵),選音效再選播放,將”喇叭”or”揚聲器”(點右鍵)輸出設成預設值

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登記時間問題類別地點樓層問題描述處理狀態結果
2022-11-12 12:27 下午 電腦軟體 165號 4-5 電視無電腦訊號 已完成 登記者描述:電視切HDMI1時可收看4-3教室的轉播,但切HDMI3時沒出現電腦畫面;初步可排除使用者訊號源選擇錯誤的問題。但查看時一切正常,擬再觀察看看。
2022-11-11 6:54 下午 修繕 180 3-4 靠窗2支麥克風故障 已完成 教室內6支Mic都沒問題
2022-11-10 5:25 下午 電腦硬體 光北 4-1 (已完成)電腦無法啟動,已更換主機。 已完成 已更換主機
2022-11-10 5:22 下午 電腦硬體 光北 4-2 zoom機當機,查看事件疑似硬碟有問題,待進一步查看 已完成 重開機後正常
2022-11-10 5:19 下午 視聽 光北 4-2 (已完成)擴大機當機,電源重插後ok 已完成 擴大機電源重插後ok
2022-11-08 9:28 下午 電腦硬體 180號 3-1教室 鍵盤輸入,變成無法辨識,所以zoom無法使用 已完成 請按「Num Lock」鍵,取消數字鎖定即可。
2022-11-08 11:31 上午 電腦軟體 137號 5-3 退居班上課,推車電腦的zoom無法加入會議,旁邊同學的手機可以加入會議。 已完成 請已加入會議的同學提供會議聯結,從聯結可順利加入會議。
2022-11-07 2:51 下午 電腦硬體 137號 3-2 電腦使用10分鐘左右會自動shutdowsn 已完成 跟換主機(原11-4)
2022-11-07 2:00 下午 電腦軟體 143號 3-3 畫面上及實體之windows鍵皆無法按,搜尋亦無法用,11/2 rollback後正常,但11/7又同樣狀況 已完成 用acronis倒回去
2022-11-04 7:33 下午 電腦硬體 光北 6-2 4選1的畫面過不到L桌ZOOM機 已完成 更換2選1選擇器
2022-11-04 7:32 下午 電腦硬體 137號 3-2 推車電腦自動關機和開機兩次 已完成
2022-11-04 3:40 下午 電話 學園 二樓 分機22,電話完全沒聲音。 尚未處理

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