台北學苑研討班教室使用ＦＡＱ：
問題１：電腦播放音量覺得小聲時
可先調整播放器軟體跟電腦本身音量，不足時再調整旋鈕
問題２：電視無電腦訊號時
請先確定電視訊號源為HDMI-3（或依電視邊框的標籤紙上的指示選擇）
問題３：如電腦畫面與電視不同步時
鍵盤請按window鍵+Ｐ鍵，螢幕右方會跑出選項，請選擇同步輸出即可
問題４：聲音若是只有從電視發出，喇叭系統聽不到
選擇右下角喇叭符號（點右鍵），選音效再選播放，將”喇叭”or”揚聲器”(點右鍵)輸出設成預設值
| 登記時間 | 問題類別 | 地點 | 教室編號 | 問題描述 | 處理狀態 | 結果 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2023-11-21 8:59 下午 | 視聽 | 180號 | 3-1 | 麥克風的上蓋斷裂 | 已完成 | 更換Mic頭 |
| 2023-11-17 9:15 下午 | 視聽 | 光北 | 6-1 | 講座位置麥克風聲音忽大忽小。 擴大機可能也有問題。 謝謝 | 已完成 | 更換一支麥克風頭及一組麥克風 |
| 2023-11-17 6:59 下午 | 視聽 | 137號 | 2-6 | ipod孔及ipod線鬆脫,有噪音。 | 已完成 | 更換一條ipod線觀察看看 |
| 2023-11-17 6:53 下午 | 視聽 | 137號 | 3-2教室 | 主講者監看電視，電視螢幕亮了八個燈!!! | 已完成 | 以更換一台電視 |
| 2023-11-16 6:44 下午 | 電腦硬體 | 165號 | 4-2 | 電腦硬碟系統死機,先上新硬碟,office沿用364未更新資訊,舊硬碟尚未拔除,需後續處理。 | 已完成 | 更換完成 |
| 2023-11-16 1:52 下午 | 視聽 | 165號 | 4-3 | 有線麥克風頭斷掉 | 已完成 | 更換Mic頭 |
| 2023-11-15 7:24 下午 | 視聽 | 光北 | 5-2 | 教室擴大機跳電，需要斷電重啟，機櫃未鎖方便使用者重啟。 | 處理中 | |
| 2023-11-14 7:22 下午 | 視聽 | 光北 | 4-2 | 教室擴大機還未使用就跳電，需要斷電重啟，機櫃未鎖方便使用者重啟。 | 已完成 | 更換一台擴大機 |
| 2023-11-14 9:08 上午 | 視聽 | 光北 | 4-3 | 前方電視無電源反應，電源正常，應該是電視本身的問題。 | 已完成 | 更換一台電視 |
| 2023-11-13 7:12 下午 | 視聽 | 137號 | 4F | 支老回報四樓轉播到五樓以前很清楚,現在稍微模糊。 | 已完成 | 視聽處理 |
| 2023-11-13 2:02 下午 | 修繕 | 137號13F佛堂 | 最靠近鋼琴前的蓮花立燈 | 蓮花立燈一會兒亮、一會兒熄滅，閃爍不定故障。 |
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| 2023-11-11 7:32 下午 | 視聽 | 光北 | 4-3教室 | 視聽機櫃上方電視機上午正常,下午沒有電源,無法顯像. | 已完成 | 以更換一台電視 |