台北學苑研討班教室使用ＦＡＱ：
問題１：電腦播放音量覺得小聲時
可先調整播放器軟體跟電腦本身音量，不足時再調整旋鈕
問題２：電視無電腦訊號時
請先確定電視訊號源為HDMI-3（或依電視邊框的標籤紙上的指示選擇）
問題３：如電腦畫面與電視不同步時
鍵盤請按window鍵+Ｐ鍵，螢幕右方會跑出選項，請選擇同步輸出即可
問題４：聲音若是只有從電視發出，喇叭系統聽不到
選擇右下角喇叭符號（點右鍵），選音效再選播放，將”喇叭”or”揚聲器”(點右鍵)輸出設成預設值
| 登記時間 | 問題類別 | 地點 | 教室編號 | 問題描述 | 處理狀態 | 結果 |
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| 2023-11-13 7:12 下午 | 視聽 | 137號 | 4F | 支老回報四樓轉播到五樓以前很清楚,現在稍微模糊。 | 已完成 | 視聽處理 |
| 2023-11-13 2:02 下午 | 修繕 | 137號13F佛堂 | 最靠近鋼琴前的蓮花立燈 | 蓮花立燈一會兒亮、一會兒熄滅，閃爍不定故障。 |
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| 2023-11-11 7:32 下午 | 視聽 | 光北 | 4-3教室 | 視聽機櫃上方電視機上午正常,下午沒有電源,無法顯像. | 已完成 | 以更換一台電視 |
| 2023-11-10 3:39 下午 | 視聽 | 137號 | 3-3 | 用zoom時麥克風沒聲音，播音檔沒問題 | 已完成 | ZOOM麥克風選到【立體聲混音】，線上的聲音變成電腦本身播放的聲音，不是從麥克風洞進入的聲音。選擇【麥克風】後恢復正常：線上可聽到麥克風的聲音，電腦播放的聲音因擴大機隔離聽不到。最後在電腦音效裡停用立體聲混音，以免有人又選錯。 |
| 2023-11-09 1:49 下午 | 電腦軟體 | 137號 | 11-4 | office無授權 | 已完成 | 11-4的office帳號應為360，但被登出後改成147(東湖教室的帳號)，而且147也登出了。已改回360。 |
| 2023-11-09 10:44 上午 | 電腦軟體 | 137號 | 5-1 | 點選PPT上的超連結(欲連結到廣論時時聽)，瀏覽器無法自動打開廣論時時聽，會卡在一個地方 | 已完成 | 因為有同學在瀏覽器上登入自己的帳號(如補充文件示意圖)，瀏覽器會停在這邊等候選擇，因此不會自動連到指定網頁。把那些帳號都刪了，就完成了。 |
| 2023-11-08 10:15 上午 | 其他 | 180號 | 3-3教室 | 今天11/8二台電視機三次自動關機,上次有回報過,今天問題更嚴重,麻煩了！ | 已完成 | 觀察1小時並無任何問題發生，請再觀察 |
| 2023-11-08 9:58 上午 | 電腦軟體 | 137號 | 2-5 | YouTube出現警示訊息，有關【廣告攔截器】。 | 已完成 | 已移除廣告攔截擴充程式 |
| 2023-11-03 1:44 下午 | 視聽 | 光北 | 5-2 | 有線及無線麥克風音量差很大，兩隻無線麥克風音量也有差異 | 已完成 | 已調成正常音量 |
| 2023-11-01 5:30 下午 | 其他 | 143號 | 3-1 | 門口的燈會閃爍 |
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| 2023-11-01 1:56 下午 | 視聽 | 137號3樓(電梯对面中間大教室） | 137號3樓(電梯对面中間大教室） | 講台對面的sony 電視螢幕會閃動 | 已完成 | 先更換堪用的電視 |
| 2023-10-26 8:43 上午 | 視聽 | 137號 | 11-4 | 左邊電視影象變有點花(聽說我上去之前更糟) | 已完成 | 檢查後沒問題 |