台北學苑研討班教室使用ＦＡＱ：
問題１：電腦播放音量覺得小聲時
可先調整播放器軟體跟電腦本身音量，不足時再調整旋鈕
問題２：電視無電腦訊號時
請先確定電視訊號源為HDMI-3（或依電視邊框的標籤紙上的指示選擇）
問題３：如電腦畫面與電視不同步時
鍵盤請按window鍵+Ｐ鍵，螢幕右方會跑出選項，請選擇同步輸出即可
問題４：聲音若是只有從電視發出，喇叭系統聽不到
選擇右下角喇叭符號（點右鍵），選音效再選播放，將”喇叭”or”揚聲器”(點右鍵)輸出設成預設值
| 登記時間 | 問題類別 | 地點 | 教室編號 | 問題描述 | 處理狀態 | 結果 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2023-11-01 5:30 下午 | 其他 | 143號 | 3-1 | 門口的燈會閃爍 |
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| 2023-11-01 1:56 下午 | 視聽 | 137號3樓(電梯对面中間大教室） | 137號3樓(電梯对面中間大教室） | 講台對面的sony 電視螢幕會閃動 | 已完成 | 先更換堪用的電視 |
| 2023-10-26 8:43 上午 | 視聽 | 137號 | 11-4 | 左邊電視影象變有點花(聽說我上去之前更糟) | 已完成 | 檢查後沒問題 |
| 2023-10-24 6:46 下午 | 其他 | 137號 | 5-3教室 | 風扇遙控器沒作用，電扇無法啟動，不確定是電池沒電還是風扇問題？ |
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| 2023-10-20 8:58 下午 | 電腦硬體 | 143/3-2 | 143/3-2的機櫃聲音沒辦法從喇叭出來，好像是從電視出來， 且機櫃時間常常沒有更新 | 已完成 | 聲音是從喇叭出來，並無上述問題。 時間已調回正常時間，再觀察。 | |
| 2023-10-19 7:20 下午 | 電腦硬體 | 143號 | 2-3 | 1.少了2支麥克風 2.機櫃上usb孔無法偵測到usb | 已完成 | 補2支麥克風，USB孔可抓到資料，沒有問題 |
| 2023-10-17 6:51 下午 | 電腦硬體 | 137號 | 3-2 | 左機開不起來 | 已完成 | 電源線掉了，插上後即正常 |
| 2023-10-16 11:00 下午 | 電腦硬體 | 143/3-2 | 143/3-2、機櫃後面的電視，都無法連結到機櫃 前面電視有時會連到機櫃，有時連不到，連到的時候一直閃爍 | 已完成 | 觀察半小時無上述情形，請依正常開機程序開機 | |
| 2023-10-16 9:52 下午 | 電腦硬體 | 4-3 | 今天四樓主場地 用錄影盒錄影過程，會出現磁碟寫入速度過慢，錄影中斷的訊息，必須要重錄，中間大概出現3~4次 | 已完成 | 硬碟或隨身碟格式須為NTFS才不會有此情形 | |
| 2023-10-16 1:25 下午 | 電腦硬體 | 143號 | 3-2 | 電腦畫面上不了電視。推車內分配器HDMI IN燈號也一直閃爍。 | 已完成 | 該電腦有一個DVI轉HDMI轉接器，轉接器上的HDMI線拔掉再插入就正常了。疑似是轉接器的問題，再觀察看看。 |
| 2023-10-05 9:25 下午 | 視聽 | 光北 | 5-2 | 無線麥克風及有線音量差異太多及雜音 | 處理中 | 一支有線麥克風關了也會發出聲音，帶回辦公室 |
| 2023-10-05 8:10 下午 | 修繕 | 143號 | 3-1號 | 桌子邊條脫落嚴重，會勾到學員衣服 桌子移到第一排 |
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